Reso e cambio
RICHIESTA DI RESO O CAMBIO MERCE
Hai cambiato idea o l'articolo non fa al caso tuo? Puoi richiedere il reso o il cambio merce entro 14 giorni dalla data di consegna.
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Condizioni di reso, recesso e garanzia
La merce va restituita integra e nella confezione originale, completa di tutte le sue parti. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme. Per i dettagli completi su tempi, modalita' e rimborsi consulta le pagine dedicate:
- Diritto di recesso — termini e condizioni del recesso entro 14 giorni.
- Garanzia — copertura e limiti per i prodotti difettosi.
- Condizioni di vendita — spedizioni, pagamenti e rimborsi.
Alcuni prodotti e kit possono essere realizzati o configurati sulla base delle specifiche selezionate dal cliente durante l'ordine, mediante l'integrazione di accessori dedicati nel processo produttivo, lavorazioni personalizzate o adattamenti dimensionali richiesti (ad esempio tagli o realizzazioni su misure specifiche). In tali casi il prodotto assume caratteristiche personalizzate e viene preparato appositamente per il cliente. Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. L'eventuale esclusione del diritto di recesso riguarda esclusivamente gli articoli o le configurazioni che presentano tali caratteristiche di personalizzazione, restando ferme tutte le altre garanzie previste dalla legge in materia di conformità e difetti del prodotto.
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